Política de privacidad de Divertilandia

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

María Teresa Pérez Montero (en adelante, Divertilandia), como Responsable del Tratamiento, informa a los usuarios de este sitio web que los datos personales que faciliten a través de los formularios de contacto o el sistema de reservas serán tratados de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Titular: María Teresa Pérez Montero

• NIF: 32696644M

• Dirección: Calle Estrada, Número 6 Bajo. 15350 Cedeira (A Coruña)

• Email de contacto: divercedeira@gmail.com

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Trataremos sus datos con las siguientes finalidades:

• Gestión de reservas: Tramitar, confirmar y gestionar las reservas de cumpleaños y eventos realizadas a través del sistema Amelia.

• Atención al cliente: Responder a consultas, dudas o solicitudes recibidas a través de los canales de contacto.

• Comunicaciones: Informar sobre cambios en los horarios, novedades o promociones especiales relacionadas exclusivamente con el evento reservado.

4. LEGITIMACIÓN

El tratamiento de sus datos se basa en:

1. La ejecución de un contrato o precontrato: Necesario para gestionar su reserva de cumpleaños.

2. El consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios, usted nos autoriza expresamente a tratar sus datos para las finalidades descritas. Usted tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.

5. DATOS DE MENORES

En Divertilandia nos tomamos muy en serio la protección de los menores. Los datos de menores (como nombre o edad para la organización del cumple) que se recaben a través de los formularios de reserva se tratarán siempre bajo el consentimiento previo de los padres o tutores legales.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la gestión del evento contratado y, posteriormente, durante los plazos legales necesarios para cumplir con las obligaciones fiscales y posibles responsabilidades derivadas del servicio.

7. COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal o para la prestación de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la web (como proveedores de hosting que cumplen con el RGPD). No realizamos transferencias internacionales de datos.

8. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos.

• Limitar u oponerse al tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

• Derecho a reclamar: Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

• Para ejercitar sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico: divercedeira@gmail.com, o por correo postal a la dirección: Calle Estrada, Número 6 Bajo. 15350 Cedeira (A Coruña), indicando el derecho que desea solicitar. Para poder procesar la solicitud, es necesario que nos escriba desde el mismo correo electrónico utilizado al realizar su reserva; de lo contrario, o en caso de dudas sobre su identidad, podremos solicitarle una copia de su documento de identidad (DNI o equivalente) para verificarla..

9. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LA INFORMACIÓN

Los campos marcados como obligatorios en el formulario de reserva de Amelia son estrictamente necesarios para poder confirmar su cita. Si no se facilitan o no se acepta la política de privacidad, no será posible procesar la reserva.